
酒店系統是每家酒店必不可少的系統,可以說(shuō)酒店系統就是整個(gè)酒店的心臟,關(guān)系到整個(gè)酒店的生死存亡,所以酒店系統的好壞也關(guān)系到酒店的經(jīng)營(yíng)狀況,更和住戶(hù)的各類(lèi)體驗息息相關(guān),那么,現在就和輕芒科技小編一起了解下酒店系統。
一、酒店系統的構成
中央預訂系統CRS、中央管理系統CMS、會(huì )員管理系統MMS、分店管理系統PMS、移動(dòng)PMS
住哲連鎖酒店管理系統能輕易滿(mǎn)足酒店信息化的各項需求,它是北京住哲信息技術(shù)有限公司用跨平臺的Java語(yǔ)言開(kāi)發(fā)的B/S架構的系統,包括中央預訂系統CRS、中央管理系統CMS、會(huì )員管理系統MMS、分店管理系統PMS等系統組成,同時(shí)還可以選擇購買(mǎi)住哲手機APP客房端訂房、手機WAP訂房、微博訂房平臺、微信訂房平臺等各種管理系統,可以根據酒店的需要靈活選擇。
二、酒店系統的優(yōu)勢
1、功能強大、穩定可靠
可支持MS SQL Server、ORACLE、DB2、Sybase等大型商業(yè)數據庫,支持其安裝、備份、恢復和性能調優(yōu)
2、多重保護,安全無(wú)憂(yōu)
(1)、采用多級角色管理和MAC地址綁定,實(shí)現安全登錄和安全訪(fǎng)問(wèn)
(2)、外網(wǎng)訪(fǎng)問(wèn)采用身份驗證和數據加密傳輸
(3)、支持高性能硬件防火墻,防外網(wǎng)攻擊、病毒和木馬
3、界面友好,簡(jiǎn)單易用
采用以用戶(hù)為對象的設計理念和圖形界面,任何會(huì )用電腦、會(huì )上網(wǎng)的員工經(jīng)過(guò)數個(gè)小時(shí)的專(zhuān)業(yè)培訓就能操作使用。采用B/S結構,客戶(hù)端零維護,系統擴展、維護升級都非常容易,能訪(fǎng)問(wèn)互聯(lián)網(wǎng)或搭建起局域網(wǎng)就可以使用。
4、實(shí)施快捷、成本合理
應用程序集中存放在總部服務(wù)器中,服務(wù)器更新則全部應用程序更新,不需要安裝客戶(hù)端;同時(shí)采用中心數據庫,只需要備份和維護一個(gè)數據庫,可以快速響應酒店業(yè)務(wù)流程的改善和再造。
5、多API接口、全面開(kāi)放
目前已開(kāi)放的接口包括:自助入住接口,預訂接口(支持對接OTA、酒店官網(wǎng)、微信訂房、微博訂房、APP預訂),財務(wù)接口,庫存、會(huì )員接口,VOD(視頻點(diǎn)播、智能電視)接口,餐飲掛賬接口
三、酒店系統的功能
1、處理訂單、辦理入住與退房
輕松處理訂單、辦理入住、退房
輕松完成續住、換房與結賬
2、安全、穩定
跟阿里巴巴合作的云計算架構
大型網(wǎng)站架構+負載均衡
3、集成門(mén)鎖、身份證掃描儀接口
辦理入住、續住時(shí),直接制門(mén)卡,方便快捷
客人身份證信息,掃描自動(dòng)錄入系統,提升服務(wù)效率
4、散客、會(huì )員、協(xié)議、團隊客人、一個(gè)都不能少
會(huì )員、訂單各門(mén)店實(shí)時(shí)共享,實(shí)施客戶(hù)忠誠計劃
可方便管理團隊、協(xié)議單位,提高入住率
5、隨時(shí)隨地,監控房態(tài)與運營(yíng)
可遠程查看房態(tài)、報表,實(shí)時(shí)了解運營(yíng)情況
不管在家、在路上、在海邊、都對酒店了如指掌
6、總部集中管理,全面掌控
CRS可管理呼叫中心預訂,會(huì )員積分查詢(xún)及投訴服務(wù)
中央管理系統各門(mén)店經(jīng)營(yíng)匯總統計,一目了然
電子眼智能發(fā)現財務(wù)和管理漏洞
好了,關(guān)于酒店系統的相關(guān)信息就介紹到這里,如果你還想了解更多的有關(guān)酒店系統的信息,你可以繼續查看更多:酒店智能控制