
在目前整個(gè)全民智能化的時(shí)代,傳統經(jīng)濟型酒店想要盈利,必須順應時(shí)代的要求,進(jìn)行智能化改造,滿(mǎn)足賓客的個(gè)性化需求,因此智能酒店也是酒店行業(yè)目前發(fā)展的趨勢。
那么在酒店管理方面,智能化為酒店提供什么優(yōu)勢呢?
一 智能服務(wù)系統
客人在OTA上訂好房間,走進(jìn)房間時(shí)燈光,電視,背景音樂(lè )以及窗簾、空調等在語(yǔ)音的控制下打開(kāi),不僅如此還可以根據賓客的入住時(shí)間,選擇入住模式。睡覺(jué)時(shí),床頭燈亮起??梢宰詣?dòng)打開(kāi)熱水器,選擇睡眠模式。如果餓了可以在手機APP上點(diǎn)餐下單即可。
二 多媒體網(wǎng)絡(luò )系統
這個(gè)系統豐富了酒店系統,客人可以查詢(xún)自己預定的酒店服務(wù),看電影,上網(wǎng),聽(tīng)音樂(lè ),播報新聞,查天氣等,而且這些通能都可以通過(guò)房間內的語(yǔ)音機器人來(lái)實(shí)現,多媒體網(wǎng)絡(luò )系統也是酒店智能化的標志。
三 客房智能系統
客房智能系統是對客戶(hù)進(jìn)行服務(wù),主要體現在房間內的照明以及服務(wù)請求,免打擾等設置。當我們住進(jìn)房間后,如果房間內臟了,系統自動(dòng)發(fā)送請求打掃的信息到房嫂哪里,房嫂會(huì )在最短時(shí)間內進(jìn)入到房間清掃,并且房間的一切均通過(guò)掃碼的方式來(lái)實(shí)現換新,確保賓客入住衛生舒心。
四 辦公自動(dòng)化系統
這是用于向酒店管理者提供便捷管理經(jīng)營(yíng)的系統,如智能節能系統、智能采購網(wǎng)絡(luò )、智能人員管理系統、智能物耗管理系統等等,目的是使酒店辦公、物耗、能耗、人員成本等降到最低,使用效率最高,創(chuàng )造良好效益。
五 消防報警系統
本系統是運用現代化的數字技術(shù),建立智能、可靠的消防系統。一旦出現意外,所有房間的平板設備都會(huì )馬上發(fā)出報警信息并通知客人往什么方向有序逃生。
六 智能安防系統
酒店的智能安防系統,能在各個(gè)點(diǎn)設備檢測設備,一旦發(fā)現可疑人物,系統就動(dòng)通知酒店管理房和保安處,第一時(shí)間將危險排除。