酒店智能化改造的道路上，機器人的使用無(wú)疑是降低人工成本最有效的方式。在智能化的“浪潮中”，經(jīng)濟型酒店一方面可以迎合市場(chǎng)以及資本和消費者的新口味，一方面可以替代繁瑣簡(jiǎn)單的勞務(wù)工作。目前國內的人工智能未能大規模使用，真正的投入使用，需要大量的資本投入其中。
很多國內互聯(lián)網(wǎng)巨頭有著(zhù)技術(shù)加資金的優(yōu)勢，紛紛進(jìn)入酒店住宿行業(yè)。因為無(wú)人酒店的實(shí)現，部署成本是相當高的。一般的經(jīng)濟型酒店很難有這么多的資金投入進(jìn)去，如果投資失敗，一般的酒店經(jīng)營(yíng)者難以承受。一個(gè)好的智能酒店需要一套數據化的管控系統和遍布酒店四處的終端。這樣的改造過(guò)程可能會(huì )造成酒店的間歇停業(yè)，降低效益。
因為有了這么多阻力，很多智能化的酒店已經(jīng)另辟蹊徑，低成本、快速部署的服務(wù)機器人方案在酒店之間流行開(kāi)來(lái)。
高質(zhì)、高效部署服務(wù)機器人，助力酒店邁入“智能化”
目前國內服務(wù)機器人的發(fā)展也是相當迅速，其具備迎賓、引領(lǐng)賓客負責帶路，還有送物的功能，基本上可以實(shí)現酒店一線(xiàn)員工的重復枯燥的簡(jiǎn)單工作。服務(wù)機器人不僅在工作上，而且在后期運營(yíng)上有著(zhù)極大的優(yōu)勢。
那么，在實(shí)際中應用中云跡機器人是如何做到的呢？
定制化服務(wù)通過(guò)標準化部署流程實(shí)現。服務(wù)機器人本身已有眾多“自主”功能，具有Slam建圖、自主回充、自主乘坐電梯等多種成熟技術(shù)。同時(shí)得益于多個(gè)酒店的豐富部署經(jīng)驗積累以及云跡成熟的運維部署團隊，讓“潤”不僅能夠高質(zhì)、高效的完成“一線(xiàn)服務(wù)”工作，還讓部署工作流程更短。
部署過(guò)程不影響酒店正常運營(yíng)，上崗即用。
系統后臺可以在不影響酒店日常運營(yíng)的情況下對服務(wù)機器人進(jìn)行部署?，F場(chǎng)實(shí)際部署時(shí)間可控制在一天半，將酒店的時(shí)間成本和運營(yíng)影響降到了最低。另外，服務(wù)機器人的室內導航系統采用三維空間自主導航，無(wú)軌道無(wú)基站，可對酒店的設備進(jìn)行便捷的智能物聯(lián)（如電梯、電話(huà)、閘機、防火門(mén)、智能音箱等），不會(huì )破壞酒店的原有裝修，更不會(huì )對客房、客人產(chǎn)生干擾。
服務(wù)機器人因其部署快速、便捷、不影響酒店日常運營(yíng)，而成為了眾多酒店首選的酒店智能化方案。
操作簡(jiǎn)潔，人機協(xié)作比想象中還要簡(jiǎn)單。
人工智能機器人經(jīng)過(guò)多年的發(fā)展以及技術(shù)打磨，在操作層面已經(jīng)非常簡(jiǎn)單，小朋友也會(huì )快速地學(xué)會(huì )使用。也節省了酒店一線(xiàn)人員后期互聯(lián)網(wǎng)培訓的時(shí)間成本。
隨著(zhù)科技的發(fā)展，傳統型酒店轉型智能酒店已經(jīng)是勢在必行。服務(wù)機器人作為酒店智能化的重要體現。很多科技企業(yè)已經(jīng)可以針對酒店特色進(jìn)行個(gè)性化需求，形成化繁為簡(jiǎn)的標準化部署流程，成為收到眾多酒店青睞的原因之一。
