科技賦能酒店已經(jīng)成為了行業(yè)共識。各大巨頭也想入行分一杯羹，紛紛布局傳統酒店的改造升級，可見(jiàn)未來(lái)的智能酒店是一片藍海。
到目前為止，國內很多酒店都屬于傳統經(jīng)濟型酒店，在改造方面也只是小步嘗試，真正的升級費時(shí)費力，需要從多方面考慮，在智能化改造中我們需要遵循以下原則。
首先是升級安裝的成本和時(shí)間，考慮到綜合布線(xiàn)，在安裝過(guò)程中產(chǎn)生的噪音、污染、粉塵，是否需要更換原有設施，以及后期是否容易維護?？紤]到這些因素，并且加以把控，升級方式選對了，就能為酒店的升級節省一大筆成本。
其次是考慮升級是否能提高酒店工作效率，入住流程的智能化，一臺自助機可以在十來(lái)秒的時(shí)間內幫助客人辦理好入住和離店手續。
用戶(hù)可以直接在設備上進(jìn)行VR實(shí)景選房，通過(guò)在線(xiàn)支付，并在自助機完成信息比對，不經(jīng)過(guò)前臺就可以輕松開(kāi)門(mén)入住，安全便捷。
提高酒店失誤辦理的效率，降低成本的同時(shí)還提升了酒店賓客入住的體驗度。尤其是在住宿高峰期間，為前臺的工作提供了任務(wù)量分流，避免了賓客在前臺排隊的問(wèn)題。
賓客入住，房間內智能的客控系統帶來(lái)的便捷，比如電器設備，門(mén)鎖，窗簾窗戶(hù)等，均可通過(guò)語(yǔ)音、手機登方式控制，輕松便捷調整電器，窗簾開(kāi)關(guān)及模式。
最后是酒店內的增值服務(wù)，作為一個(gè)與賓客接觸最近的地方，客房無(wú)疑是一個(gè)產(chǎn)生增值的好地方，房間內提供的一切便利性和剛需的消費都有可能隨時(shí)產(chǎn)生。酒店通過(guò)智能產(chǎn)品的植入可以為用戶(hù)提供更多樣的增值服務(wù)。
從客戶(hù)的角度出發(fā)，為賓客考慮的越多，為酒店在競爭中就提供更多的優(yōu)勢越多。
打造智慧酒店生活圈，則成為了行業(yè)中的共識，真正從賓客角度出發(fā)去挖掘行業(yè)痛點(diǎn)，并以智慧方式進(jìn)行改善則是未來(lái)酒店業(yè)的發(fā)展趨勢。
