
5G時(shí)代的來(lái)臨,正推動(dòng)著(zhù)各行各業(yè)迎來(lái)新的變革,酒店行業(yè)作為文化旅游大產(chǎn)業(yè)的一環(huán),正在逐漸全面開(kāi)展酒店、精品民宿的智能化改造,為酒店行業(yè)突破業(yè)務(wù)模式,提高用戶(hù)體驗創(chuàng )造了無(wú)限可能。
那么,智慧酒店和精品民宿智能化改造應該怎么做?下面就給大家整理和答解這些問(wèn)題。
1、酒店智能化改造怎么避免資源浪費?
明確用戶(hù)需求,了解真實(shí)使用場(chǎng)景,目前酒店最常用的三個(gè)場(chǎng)景:
第一個(gè)插上場(chǎng)景,這個(gè)場(chǎng)景是酒店方的剛性需求。也可以叫做入住場(chǎng)景,至于插上的方式可以分為有卡和無(wú)卡兩種,但場(chǎng)景都一樣,在這個(gè)場(chǎng)景中最基本的控制內容,是打開(kāi)燈光、空調、電視,進(jìn)入個(gè)性化的歡迎頁(yè)面。
第二個(gè)是睡眠場(chǎng)景,這個(gè)需求是消費者的剛性需求,主要是自動(dòng)關(guān)閉所有燈光、窗簾、電視,將空調的狀態(tài)調到睡眠模式。
第三個(gè)是燈光智能化使用場(chǎng)景,起床上廁所,廁所燈光、廊燈自動(dòng)打開(kāi),不影響其他人的睡眠質(zhì)量的同時(shí),也方便了自己。
以上三個(gè)場(chǎng)景對任何一個(gè)酒店都是適合,具有普適性,至于其他的場(chǎng)景的個(gè)性化設置,酒店店可以根據自己多年的專(zhuān)業(yè)知識去挖掘用戶(hù)的需求,從而為客戶(hù)定制更具人性化的客房智慧化服務(wù)。
2、酒店的能耗改造怎么做?
針對公共區域建立起節能管理系統,對公共區域燈光、中央空調實(shí)行智能化控制調節,將此節能控制方案和以前進(jìn)行對比,會(huì )發(fā)現用了節能措施后的確是省了不少錢(qián),酒店方能夠比較直觀(guān)的感受到這一變化。
3、智慧酒店和精品民宿的智能化改造,第一反應是采用無(wú)線(xiàn)智能產(chǎn)品,但相對來(lái)說(shuō)售后和穩定性有一定的風(fēng)險,酒店改造選擇無(wú)線(xiàn)產(chǎn)品還是有線(xiàn)產(chǎn)品好呢?
酒店一般三年左右就會(huì )進(jìn)行一次翻修,有線(xiàn)的智能化改造方案價(jià)格比較高,安裝周期也長(cháng),而無(wú)線(xiàn)的智能化方案改造的成本低、周期快,改造靈活,因此,無(wú)線(xiàn)智能化系最為合適。
簡(jiǎn)舒智能的無(wú)線(xiàn)智慧酒店系統成功的解決了無(wú)線(xiàn)系統不穩定的情況,加快了全面建設智慧酒店的落地可行,將有機會(huì )成為智慧酒店指定的優(yōu)質(zhì)供應商。
4、我們在做智能化改造方案報價(jià)的時(shí)候,如何把握甲方心理?精準智能化預算費用?
酒店項目和地產(chǎn)項目最大的區別是酒店項目非??粗囟唐娇?,是實(shí)用主義,而地產(chǎn)項目是需要做概念的,因此,酒店的甲方對品牌并不是最關(guān)心的,性?xún)r(jià)比是第一要素,自動(dòng)化本身不一定是酒店的追求,特別是民宿酒店,智能化為酒店帶來(lái)的成本降低,利潤增加和用戶(hù)的黏性才是最關(guān)心的,所以方案最好是以實(shí)用為主,配置盡量的簡(jiǎn)單,這樣總體價(jià)格可以控制在接受的范圍,選擇簡(jiǎn)舒智慧酒店是個(gè)明智的選擇。
5、精品民宿酒店智能化項目,現場(chǎng)交付的時(shí)候特別需要注意哪些方面?
第一,要明確系統的使用方法和維護方法,一定要簡(jiǎn)單易用,特別是不要把場(chǎng)景做得太多、太雜,盡可能的通用,最好是前臺的服務(wù)人員能夠輕易的操作使用。第二,如果考慮連鎖酒店項目的后續業(yè)務(wù)的話(huà),最好在第一個(gè)項目上留有發(fā)展的余地,不要一次性做滿(mǎn),全部到位,因為以后的項目才是利潤的來(lái)源。第一個(gè)項目或者樣板工程的話(huà),利潤是次要的,抓住客戶(hù)是最重要的。