
對于老酒店的智能化改造,酒店人思考的是如何低成本、高質(zhì)量的引入智慧酒店,同時(shí)對未來(lái)的營(yíng)銷(xiāo)創(chuàng )收方面同時(shí)保留著(zhù)一定的顧慮。
在營(yíng)酒店的改造,可以立足現有設施、設備和信息系統,在客戶(hù)歷史需求和入住數據分析以及系統整合可行性分析的基礎上,進(jìn)行有限的投入和新技術(shù)的應用。
一方面,把更多的酒店設施、客房設備數字化、信息化,比如對客房電視進(jìn)行數字化系統升級,將傳統電視改造成集多語(yǔ)種智能服務(wù)、酒店介紹、高清影院、信息發(fā)布、旅游購物等為一體的人機交互平臺,同時(shí)加入手機的互動(dòng),這種改造的成本極低,改造后的酒店卻能帶來(lái)數倍的收益。
另一方面,拓展電視商顯信息發(fā)布功能,增加互動(dòng)模塊,比如客人在進(jìn)入酒店后,電視自動(dòng)推出酒店的營(yíng)銷(xiāo)產(chǎn)品和服務(wù),客人可以自動(dòng)領(lǐng)取酒店電子優(yōu)惠券或購買(mǎi)其他關(guān)聯(lián)產(chǎn)品,提升用戶(hù)入住體驗,提高用戶(hù)滿(mǎn)意度。
甚至,酒店可以利用自動(dòng)化系統,實(shí)現水、電、暖等系統的智能調節與監控,設置睡眠模式減少能耗,實(shí)現節能減排。
通過(guò)這樣的方式改造酒店,不僅可以從酒店運營(yíng)角度上節約運營(yíng)成本,而且改造后的消費者入住體驗也得到了進(jìn)一步提升,并且有效的控制了改造成本!
傳統酒店改造為智慧酒店已經(jīng)成為行業(yè)的一種趨勢,在未來(lái)的市場(chǎng)越來(lái)越狹窄的情況下,傳統酒店的未來(lái)生存空間也將越來(lái)越小,智能化引進(jìn)已經(jīng)成為了必然趨勢。