
酒店智能化系統功能描述:
1、門(mén)外多功能開(kāi)關(guān)控制 ,門(mén)顯以文字、圖符形式顯示客房?jì)取翱腿巳胱 ?、“請勿打擾”、“請清理”、“請稍候”等信息,便于工作人員及時(shí)了解客人需求。
2、低壓門(mén)鈴開(kāi)關(guān)控制一路叮咚低壓門(mén)鈴,按動(dòng)門(mén)鈴開(kāi)關(guān)發(fā)出叮咚悅耳的聲響,提示住客有人來(lái)訪(fǎng); 當啟動(dòng)“請勿打擾”,則門(mén)鈴失效,需解除“請勿打擾”門(mén)鈴才恢復正常。 “請勿打擾”顯示與門(mén)鈴互鎖;“請勿打擾”顯示與“請清理”顯示互鎖。
3、插取電開(kāi)關(guān)后,房號或門(mén)鈴燈亮為“客人入住”信息,便于識別房間內是否有客人。
插卡取電開(kāi)關(guān)
位置:各房間門(mén)口,走廊通道。
酒店智能化系統其實(shí)就是酒店智能控制系統,這里你查看酒店智能控制系統
功能描述:
1、插入房卡方能取電。
2、與門(mén)鎖系統對接并使用相同的協(xié)議,此卡方能取電,并在各管理電腦終端顯示并識別記錄進(jìn)入人員身份;支持M1高頻卡、T57低頻卡,要求與對應卡無(wú)縫兼容的智能門(mén)鎖配套使用。
3、可設置白天或夜間,插卡進(jìn)入“入住模式”,廊燈、主燈、衛生間鏡燈等預設燈自動(dòng)亮起同時(shí)可與電動(dòng)窗簾聯(lián)動(dòng),營(yíng)造出歡迎的氣氛,讓住客感受到回家的溫馨。
房門(mén)門(mén)磁開(kāi)關(guān)
位置:安裝在客房上端門(mén)框和客房門(mén)上端的位置。
功能描述:
1、系統管理軟件顯示客房門(mén)的開(kāi)啟與關(guān)閉狀態(tài)。
2、房門(mén)開(kāi)啟系統管理軟件顯示房門(mén)開(kāi)啟,房門(mén)未關(guān)閉2分鐘后轉入“預警狀態(tài)”在系統管理軟件上顯示報警,關(guān)門(mén)后自動(dòng)恢復正常狀態(tài)。
3、房門(mén)開(kāi)/關(guān)信息均在服務(wù)器中記錄,可以分類(lèi)查詢(xún)、打印、生成報表。
衣柜燈
位置:安裝在衣柜門(mén)框和門(mén)頁(yè)上方。
功能描述:
打開(kāi)衣柜門(mén),衣柜燈打開(kāi),關(guān)閉衣柜門(mén),衣柜燈關(guān)閉; 當開(kāi)啟4分鐘后,仍未關(guān)閉衣柜門(mén),則自動(dòng)關(guān)閉衣柜內照明燈,此時(shí)需要關(guān)閉再次打開(kāi)衣柜門(mén)方可打開(kāi)衣柜燈。
廊燈
位置:房間門(mén)內入口處,走廊通道上。
功能描述:
1、不論白天或夜間,打開(kāi)房門(mén)進(jìn)入“歡迎模式”,廊燈、及預設燈自動(dòng)亮起,并方便客人及時(shí)插卡取電。
2、如入房關(guān)門(mén)后1分鐘內仍未插入有效身份識別房卡,則廊燈自動(dòng)關(guān)閉。
3、如入房未關(guān)門(mén),未插入有效身份識別房卡,則廊燈長(cháng)亮。(酒店終端電腦會(huì )顯示該房間未關(guān)門(mén),并安全提示)
4、廊燈具備消防及房?jì)韧k姇r(shí)自動(dòng)點(diǎn)亮功能。(可選項)
總控開(kāi)關(guān)
位置:床頭開(kāi)關(guān),面板控制。
功能描述:
1、按動(dòng)“總控開(kāi)關(guān)” 時(shí),如夜燈是打開(kāi)狀態(tài),則夜燈不關(guān)閉,此時(shí)系統進(jìn)入“睡眠模式”狀態(tài);如客人不需要夜燈,則按動(dòng)夜燈開(kāi)關(guān)關(guān)閉夜燈,其它燈全部關(guān)閉。
2、系統進(jìn)入“睡眠模式”狀態(tài)時(shí),按動(dòng)任意開(kāi)關(guān),夜燈打開(kāi)(可同時(shí)打開(kāi)衛生間飾燈),再按對應開(kāi)關(guān)功能鍵,打開(kāi)對應的燈具?;蛘甙凑諛藴手苯影磳_(kāi)關(guān)功能鍵,打開(kāi)對應的燈具。
3、套間或總統套房總開(kāi)關(guān)控制:按動(dòng)臥室總開(kāi)關(guān),只關(guān)閉臥室內已經(jīng)打開(kāi)的燈光,不關(guān)閉客廳內燈光;按動(dòng)客廳總開(kāi)關(guān),只關(guān)閉客廳內控制燈光,臥室燈光不關(guān)閉。(可選項)
左、右床頭燈(可調光)
位置:床頭開(kāi)關(guān),面板控制。
功能描述:
1、左、右床頭燈可無(wú)級調光(僅限普通阻性的白熾燈或可調光的LED燈。
2、插卡后進(jìn)入“入住模式”,左、右床頭燈亮50%亮度。
3、持續按住左、右床頭燈調光開(kāi)關(guān)進(jìn)入調光過(guò)程,松開(kāi)左、右床頭燈調光開(kāi)關(guān),則左、右床頭燈停在當前亮度。
4、單點(diǎn)按動(dòng)“左、右床頭開(kāi)關(guān)”,可開(kāi)關(guān)左、右床頭燈。
衛主間內燈光
位置:衛生間門(mén)口開(kāi)關(guān)面板與紅外開(kāi)關(guān)聯(lián)動(dòng)控制。
功能描述:
1、使用衛生間主燈、鏡前燈、排氣扇開(kāi)關(guān)開(kāi)啟和關(guān)閉衛生間主燈、鏡前燈、排氣扇。
2、如客人進(jìn)入衛生間沒(méi)按動(dòng)任何開(kāi)關(guān),如果有安裝紅外探測器(微波雷達),紅外探測器探測到人移動(dòng)信號自動(dòng)開(kāi)啟衛生間主燈和排氣扇。
3、紅外探測器連續15分鐘沒(méi)感應到人移動(dòng),則自動(dòng)關(guān)閉主燈、鏡前燈、排氣扇。
4、按下總開(kāi)關(guān),立即關(guān)閉衛生間所有燈光和排氣扇。
其它燈光開(kāi)關(guān)
位置:床頭開(kāi)關(guān)面板控制,走廊開(kāi)關(guān)面板。
功能描述:
1、如插入有效身份識別房卡,可按動(dòng)相應燈光開(kāi)關(guān),可打開(kāi)或關(guān)閉對應的燈光。
2、按動(dòng)總開(kāi)關(guān)均可關(guān)閉已經(jīng)打開(kāi)的燈光。
SOS緊急呼叫開(kāi)關(guān)
位置:臥衛生間,客衛生間。
功能描述:
采用自鎖方式,專(zhuān)用鑰匙復位 。此開(kāi)關(guān)按下時(shí),此信號通過(guò)網(wǎng)絡(luò )上傳至客房中心及相關(guān)部門(mén)的電腦上,并立即啟動(dòng)聲音報警,直至人員到場(chǎng)方通過(guò)鑰匙解除,電腦上的報警及圖標顯示消失,并將解除時(shí)間自動(dòng)記錄。
請求退房
位置:床頭開(kāi)關(guān)面板控制,走廊開(kāi)關(guān)面板。
功能描述:
1、按下此開(kāi)關(guān)時(shí),開(kāi)關(guān)上LED指示燈亮,此信號通過(guò)網(wǎng)絡(luò )上傳至客房中心及前臺客控電腦,并伴有語(yǔ)音播報。
2、在請求退房顯示啟動(dòng)的狀態(tài)下,此時(shí)拔出房卡,請求退房顯示保持不變。
3、按下請求退房開(kāi)關(guān)后,其它開(kāi)啟指示燈自動(dòng)關(guān)閉。
洗衣服務(wù)(呼叫服務(wù))
位置:床頭開(kāi)關(guān)面板控制,走廊開(kāi)關(guān)面板。
功能描述:
按下此開(kāi)關(guān)時(shí),開(kāi)關(guān)上LED指示燈亮,此信號通過(guò)網(wǎng)絡(luò )上傳至客房中心客控電腦,并伴有語(yǔ)音播報。
請稍候開(kāi)關(guān)
位置:床頭開(kāi)關(guān)面板控制,臥衛生間,客衛生間。
功能描述:
1、有訪(fǎng)客按動(dòng)門(mén)鈴開(kāi)關(guān),住客不方便接待,住客可按下請稍候開(kāi)關(guān),此時(shí)門(mén)外多功能門(mén)顯上的“請稍候”指示燈圖標閃爍5分鐘,提示訪(fǎng)客請稍候。
2、再次按下請稍候開(kāi)關(guān)可關(guān)閉此顯示。
3、房門(mén)打開(kāi),可解除請稍候的指示。
請求清理
位置:各房間門(mén)內入口處,走廊通道,臥室床頭。
功能描述:
1、按下此開(kāi)關(guān)時(shí)開(kāi)關(guān)上LED指示燈亮和門(mén)外多功能面板上“請求清理 ”圖標點(diǎn)亮,反之圖標顯示消失,此信號通過(guò)網(wǎng)絡(luò )上傳至酒店客房中心及前臺客控電腦。
2、在清理房間顯示啟動(dòng)的狀態(tài)下,此時(shí)拔出房卡,清理房間顯示保持不變。
3、在清理啟動(dòng)時(shí)按下勿擾開(kāi)關(guān)后,清理狀態(tài)解除并自動(dòng)轉為勿擾狀態(tài)。(功能互鎖)
請勿打擾
位置:各房間門(mén)內入口處,走廊通道,臥室床頭。
功能描述:
1、按下此開(kāi)關(guān)時(shí)開(kāi)關(guān)上LED指示燈亮和門(mén)外多功能面板上“請勿打擾”圖標點(diǎn)亮,反之圖標顯示消失,此信號通過(guò)網(wǎng)絡(luò )上傳至酒店客房中心及前臺客控電腦。
2、勿擾狀態(tài)時(shí),每按動(dòng)門(mén)鈴按鈕一次,門(mén)外“請勿打擾”圖標閃動(dòng)三次,門(mén)鈴不響。
3、在勿擾啟動(dòng)時(shí)按下清理開(kāi)關(guān)后,勿擾狀態(tài)解除并自動(dòng)轉為清理狀態(tài)。 (功能互鎖)
臺燈、落地燈控制
位置:主機箱控制。
功能描述:
1、將臺燈、落地燈接入受控插座開(kāi)關(guān)。
2、可設置按動(dòng)總開(kāi)關(guān)可開(kāi)啟和關(guān)閉臺燈、落地燈。
3、按動(dòng)落地燈、臺燈自帶機械開(kāi)關(guān)可隨時(shí)開(kāi)/關(guān)燈。
受控插座
位置:主機箱控制。
功能描述:
1、取電開(kāi)關(guān)插入有效身份識別房卡后,受控插座上電。
2、可設置“總開(kāi)關(guān)”關(guān)閉或不關(guān)閉受控電源插座供電。
3、取出取電開(kāi)關(guān)房卡,延時(shí)20秒切斷受控電源插座供電。
非受控插座
位置:接配電箱控制。
功能描述:
冰箱、手機充電、吸塵器、計算機等電源插座由客房配電箱直接供電,不受本系統控制。
空調開(kāi)關(guān)控制
位置:空調溫控器控制,系統設置控制。
功能描述:
1、“入住模式”:客人在前臺做好登記,相應的客房空調啟動(dòng)到高速,使客房迅速的升溫或者降溫,當客人到達房間頓時(shí)感到房間清涼舒適。
2、“插卡模式”:客人插入房卡,空調交由客人控制。
3、“拔卡模式”:客人拔卡暫時(shí)離開(kāi)房間,該房間按恒溫模式運行,恒溫模式的溫度可在系統軟件中預設?;蛘咴O置關(guān)閉空調。
4、“節能模式”:當前臺將房態(tài)改為非出租房態(tài),房間空調自動(dòng)關(guān)閉,服務(wù)員無(wú)法開(kāi)啟。
5、“睡眠模式”:當客人入睡后,房間空調客人設置的溫度低于酒店預設溫度,可提升到預設睡眠溫度。
6、“空調遠程模式”:出租插卡狀態(tài)可對空調進(jìn)行遠程控制;在出租房態(tài)拔卡后,還可以通過(guò)手機對空調遠程進(jìn)行開(kāi)/關(guān),一定時(shí)間不插卡空調關(guān)閉。
服務(wù)功能顯示控制程序
位置:各管理部門(mén)終端電腦上。
功能描述:
1、控制程序將服務(wù)功能分為:客人入住插入鑰匙卡身份顯示,工作人員進(jìn)出房間插卡身份顯示。
2、服務(wù)信息的顯示和提示:客人請求服務(wù)、客人請求清潔客房、客人呼叫服務(wù)請求、請勿打擾(D.N.D)、客人請求退房、緊急呼叫SOS―客人出現緊急情況。
3、保險箱門(mén)狀態(tài):保險箱打開(kāi)/關(guān)閉狀態(tài),房門(mén)狀態(tài):房門(mén)打開(kāi)/關(guān)閉,房門(mén)關(guān)超時(shí)告警(客人門(mén)未關(guān)好)。
4、房間空調狀態(tài)顯示:包括溫度、風(fēng)速、開(kāi)/關(guān)狀態(tài)的顯示。
5、詳細的服務(wù)記錄情況,輸入房間號就可以查詢(xún)房間工作記錄情況,查詢(xún)方式包括:當前工作記錄的查詢(xún),歷史工作記錄的查詢(xún),各工作記錄分類(lèi)的查詢(xún),按房間號工作記錄的查詢(xún)。
客房管理控制程序
位置:各管理部門(mén)終端電腦。
功能描述:
客房管理控制程序運行于酒店前廳部、客房部、工程部、保安部計算機上,它通過(guò)以太網(wǎng)TCP/IP協(xié)議以B/S模式訪(fǎng)問(wèn)服務(wù)器數據庫,將房間狀態(tài)以各種直觀(guān)的交互的方式動(dòng)態(tài)實(shí)時(shí)的顯示出來(lái)。
服務(wù)員程序
功能描述:
與客房管理控制程序聯(lián)網(wǎng),與總臺服務(wù)信息共享。
1、住客按“請求清理”,“呼叫服務(wù)”、“預約退房”客服APP,會(huì )發(fā)出提示聲。提示服務(wù)員進(jìn)行相應的服務(wù)工作。
2、服務(wù)員可根據需要的班次進(jìn)行選擇服務(wù)的客房房間。
3、對應需要的答復,無(wú)須輸入文字,采用快速選擇答復。