
越是星級酒店,其管理工作便越是龐大,近年來(lái)許多酒店紛紛使用客控系統為其提供舒心的人性化管理,無(wú)論酒店規模多么龐大,依然能夠保持管理工作高效運行,受到酒店服務(wù)業(yè)的一致好評。那么酒店客控系統與酒店是如何關(guān)聯(lián)的呢?
一、與酒店客房系統的關(guān)聯(lián)
對于住客而言,住房體驗無(wú)疑是評判酒店的最重要依據,因此,客控系統與客房系統的聯(lián)系構成酒店經(jīng)營(yíng)最關(guān)鍵的經(jīng)營(yíng)因素。從客人進(jìn)房插卡取電至點(diǎn)亮燈具、設置室溫、調整睡眠環(huán)境等多種智能化模式,客控系統能夠做到循序漸進(jìn),為客房提供有效的遠程控制。
二、與中央空調系統的關(guān)聯(lián)
論冬至、夏末,客人對溫度的高要求始終不變,為適應住客多樣化的控溫需求,客控系統同樣與中央空調系統保持緊密聯(lián)系,制冷、制暖,實(shí)現室溫實(shí)時(shí)把控,創(chuàng )造有益于住戶(hù)居住環(huán)境的各類(lèi)溫度。
三、與酒店網(wǎng)絡(luò )關(guān)聯(lián)
當代,我們已經(jīng)離不開(kāi)網(wǎng)絡(luò )了,即便遠行也需要高速的網(wǎng)絡(luò )支撐。對此,客控系統保持各個(gè)客房與網(wǎng)絡(luò )系統的實(shí)時(shí)關(guān)聯(lián),保障每個(gè)客房都有穩定、高速的無(wú)線(xiàn)網(wǎng)絡(luò ),讓旅行不再孤獨。
四、與酒店管理軟件的關(guān)聯(lián)
為保證客房服務(wù)的順利進(jìn)行,有關(guān)酒店客房狀態(tài)顯示、酒店服務(wù)信息、酒店報警、設備遠程巡檢、退房提醒等信息提供都源于酒店客控系統的系統管理軟件整體數據中心、監控中心共同合作進(jìn)行。
酒店客控系統管理酒店的各個(gè)方面,萬(wàn)物互聯(lián),方便了酒店的管理,同時(shí)也提高了酒店的工作效率,服務(wù)水平。