
客控系統對于酒店行業(yè)來(lái)說(shuō)幾乎是無(wú)人不知的,不管去哪家酒店都是有客控系統的影子的,而且現在酒店的使用量越來(lái)越大,是因為酒店開(kāi)業(yè)使用該系統來(lái)實(shí)現控制和管理,其主要的功能有哪些呢?
1、勿擾
客控系統的請勿打擾開(kāi)關(guān)安裝在進(jìn)入房間后門(mén)口處和床側,在套房加配請勿打擾按鈕;激活此開(kāi)關(guān)后,開(kāi)關(guān)上的背光顯示藍色,門(mén)鈴被禁止,房控中心和該區域服務(wù)房會(huì )收到此信息,系統管理軟件界面上以圖標顯示信息,門(mén)外多功能指示牌上“請勿打擾”背光顯示藍色;要撤消請勿打擾狀態(tài),需再次按壓請勿打擾開(kāi)關(guān),開(kāi)關(guān)上的背光顯示黃色;
2、請求
請求清理開(kāi)關(guān)按鈕安裝于進(jìn)入房間后門(mén)口處,激活客控系統的清理開(kāi)關(guān)后,開(kāi)關(guān)上的背光顯示藍色本間房控中心和該區域服務(wù)房會(huì )收到此信息,系統管理軟件界面上以圖標顯示信息并有聲音提示,門(mén)外多功能指示牌上“請求清理”背光顯示藍色;要撤消,需再次按壓開(kāi)關(guān)并放開(kāi),開(kāi)關(guān)彈起,開(kāi)關(guān)上的背光顯示黃色,表明該項請求處于關(guān)閉狀態(tài);
3、呼叫
呼叫服務(wù)也是客控系統的一個(gè)主要功能,開(kāi)關(guān)上的指示燈亮,房控中心和該區域服務(wù)房會(huì )收到相關(guān)信息,系統管理軟件界面上以圖標顯示信息并有聲音提示,門(mén)外多功能指示牌上“呼叫服務(wù)”背光顯示藍色;要撤消,需再次按壓開(kāi)關(guān),開(kāi)關(guān)上的背光顯示黃色。